Thekiosk tempahan layan diriboleh menyediakan pelanggan dengan cara yang cepat dan mudah untuk memesan makanan.Pelanggan boleh menyemak menu dan memesan makanan sendiri di hadapan kiosk tempahan layan diri tanpa menunggu bantuan pelayan.Ini boleh meningkatkan kecekapan restoran dan mengurangkan kos buruh.Di samping itu, mesin pesanan layan diri juga boleh digunakan untuk mengumpul maklumat pesanan pelanggan, supaya dapat membantu restoran memahami keperluan dan citarasa pelanggan.
Aplikasi perisian layan dirikiosk pesananterutamanya merangkumi dua aspek:
Pertama, ia digunakan untuk memaparkan menu restoran bagi memudahkan pelanggan membuat pesanan;
Kedua, ia digunakan untuk mengumpul maklumat pesanan pelanggan, yang memudahkan restoran menganalisis keperluan dan pilihan citarasa pelanggan.Perisian paparan menu kiosk pesanan layan diri biasanya mempunyai ciri ilustrasi dan teks, ringkas dan mudah difahami.Pelanggan boleh melihat nama, gambar, harga dan maklumat lain hidangan dengan cepat melalui menu pada skrin sentuh dan pesanan.Perisian pengumpulan maklumat mesin pesanan layan diri boleh membantu restoran mengumpul maklumat pesanan pelanggan, dan memahami pilihan citarasa dan keperluan pelanggan melalui analisis data.Ini akan membantu restoran untuk menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan katering yang memuaskan.
Aplikasi perisian bagimesin tempahan layan diriterutamanya merujuk kepada perisian pesanan yang digunakan oleh mesin pesanan layan diri.Perisian biasanya mempunyai fungsi berikut:
Paparan menu: paparkan menu restoran pada skrin sentuh kiosk tempahan layan diri untuk memudahkan pelanggan melihat menu dan pesanan.
Fungsi pesanan: menyokong pelanggan untuk memesan melalui skrin sentuh atau kod pengimbasan telefon bimbit.
Sokongan berbilang bahasa: menyokong pelbagai bahasa untuk pelancong asing.
Fungsi pembayaran: menyokong pelbagai kaedah pembayaran, termasuk pembayaran tunai, pembayaran kad bank dan pembayaran telefon mudah alih.
Statistik data: Ia boleh mengumpul maklumat pesanan pelanggan dan membantu restoran memahami keperluan dan pilihan citarasa pelanggan.Selain itu, perisian kiosk pesanan layan diri juga boleh menyediakan fungsi lain, seperti paparan maklumat keutamaan, sistem pengesyoran, dsb.
Ciri aplikasi kiosk pesanan layan diri
Kiosk pesanan layan diri biasanya mempunyai skrin sentuh, dan pelanggan boleh memesan makanan melalui menu pada skrin sentuh.Kiosk pesanan layan diri juga boleh menyokong pelbagai bahasa, yang sesuai untuk pelancong asing.Selain itu, kiosk pesanan layan diri juga boleh menyokong pelanggan menggunakan kod pengimbasan telefon mudah alih untuk memesan makanan, yang boleh menjimatkan masa pelanggan.Secara umum, kiosk pesanan layan diri mempunyai ciri-ciri sokongan cepat, mudah, pelbagai bahasa, kod imbasan dan pesanan.
Kaedah pemasangan dan penyelenggaraan kiosk pesanan layan diri
Mod pemasangan kiosk pesanan layan diri biasanya dibahagikan kepada dua jenis: menegak dan desktop.Kaedah pemasangan menegak adalah meletakkan kiosk pesanan layan diri di kaunter bebas, dan pelanggan boleh terus berdiri di hadapannya untuk memesan.Mod pemasangan desktop adalah untuk meletakkan kiosk pesanan layan diri di atas meja, dan pelanggan boleh duduk di meja untuk memesan.Penyelenggaraan kiosk pesanan layan diri terutamanya termasuk pembersihan dan penyelenggaraan.Dari segi pembersihan, penampilan dan skrin sentuh kiosk tempahan layan diri hendaklah sentiasa dibersihkan untuk memastikan ia bersih dan kemas.Dari segi penyelenggaraan, jika kiosk tempahan layan diri rosak, kakitangan penyelenggaraan profesional harus dihubungi tepat pada masanya untuk penyelenggaraan bagi memastikan penggunaan biasa kiosk tempahan layan diri.
Masa siaran: Mac-15-2023